ROMI

 2019.03.27  LeadPlus

ROMIはReturn On Marketing Investment(リターン・オン・マーケティング・インベストメント)の略で、「マーケティング投資回収率」を意味する。成果が目に見えにくかったマーケティングに関する費用対効果を計測できるKPI(重要業績評価指標)であり、企業において非常に重要な指標。実際に投資を行った効果を測定するだけでなく、そこで得たデータを基に次の投資配分をどのようにするか算出することも可能。マーケティングの重要性が世界的に認められ始めたことから、海外ではアメリカを中心にROMIを評価基準に採用する企業が増えている。

同じ投資回収率に関する指標にROIがあるが、こちらは特にダイレクトマーケティング(顧客と企業が直接つながるマーケティング)において使用され、マーケティング全般に関してはROMIが用いられる。ROMIの数値を改善するためには、良質な見込み客の獲得と一貫したマーケティング活動、さらには短期で終わらせず中長期で成果を出すことを見込んだ戦略が必要。

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