個人情報保護方針

個人情報保護の理念

リードプラス株式会社(以下、当社)は、インターネット広告代理業、インバウンドマーケティング製品・運営事業、マーケティングサービス・教育事業、ウェブサイトの企画・制作・運営業務、各種コンサルティング業務を事業の核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報(以下「個人情報」という。)は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

方針

1. 個人情報の取得、利用及び提供に関して

  • 適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
  • 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
  • 個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
  • 取得した個人情報の目的外利用はいたしません。また、そのための措置を講じます。
  • 目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。

2. 法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して

個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者(以下、「従業者」という)に周知し、遵守いたします。

3. 個人情報の安全管理に関して

  • 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
  • 点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
  • 安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。

4. 苦情・相談に関して

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。

5. 継続的改善に関して

  • 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
  • 改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。

制定日 2021年7月15日
改定日 2021年9月1日
リードプラス株式会社
代表取締役社長 小林 治郎

個人情報保護方針に関するお問合せは、以下「個人情報問合せ窓口」までお願い致します。

個人情報の取扱いについて

当社は、JISQ15001:2017 要求事項 3.4.2.4及び3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。

個人情報の利用目的

ご本人から直接書面以外で取得する場合

個人情報の種別 利用目的 開示区分
取引先からWeb構築、運営等でお預かりしたデータ
  1. 委託されたWeb制作、運用等業務遂行のため
  2. 委託されたメールマガジン配信等業務のため
非開示
当社の広告サービス、TotalTrackが提供する電話番号へ架電のお客様と架電先との通話録音、お客様の発信者電話番号を含む架電履歴等の架電情報

当該架電情報の取得・記録・保存・加工を行い、架電先を含むサービス導入先へ提供し、以下の各目的に利用させていただきます。

  1. お客様及び架電先に対し、お客様から架電先に対する通話の転送サービスの提供
  2. 当社および架電先に対し、お客様との通話に関する広告効果の測定サービスの提供
非開示

保有個人データ及び準ずる取扱いの個人情報

個人情報の種別 利用目的 開示区分
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報 お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内 非開示
お取引先情報 お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等 非開示
受託のWeb運営窓口で取得する情報 当該業務の委託元への提供 非開示
採用候補者・応募者の方に関する情報 採用選考、連絡 非開示
社員情報 人事、総務などの雇用管理 非開示

【匿名加工情報に関して】

不正アクセス、漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。 第三者に提供する場合には、提供する情報が匿名加工情報であることを明示いたします。

匿名加工情報を復元し、特定の個人を識別することはございません。 また、匿名加工情報の作成に用いられた記述の取得はいたしません。 当社の匿名加工情報の取扱いに関しての、お問合せや苦情等がございましたら、個人情報問合せ窓口までお問い合わせください。

【開示等の請求手続き】

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する保有個人データ及び準ずる取扱いの個人情報に関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等の請求”という。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

1. 開示等の請求の申出先

開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。 なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

2.開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。

3.ご本人様確認

当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。

4.代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。

  1. 代理人様本人であることを確認するための書類(コピー) 運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点 ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
  2. 委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)

5.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、1,500円(税込)の手数料をいただきます。 当社が指定する銀行口座へ1,500円をお振込みください。 また、当社への郵送料および銀行振込手数料はお客様にてご負担ください。 なお、手数料が不足していた場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

6.開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

ご不明な点及び苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。

個人情報問合せ窓口
リードプラス株式会社
〒154-0023 東京都世田谷区若林1-18-10 みかみビル6F
TEL:03-4405-8712(平日10:00 ~ 17:00) FAX:03-3414-7010(24時間受付)
<個人情報に関する責任者>
個人情報保護管理者 情報化推進部部長

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